אישה בת 80 אותרה ללא רוח חיים בביתה בעיר נתניה  מתנדבי זק״א הוזעקו לזירה

האירוע בנתניה

לפני זמן קצר הוזעקו מתנדבי זק״א מרחב שרון – צוות נתניה לבית ברחוב נורדאו בעיר נתניה, בעקבות דיווח על אישה שנמצאה ללא רוח חיים בביתה. מדובר במקרה מצער שבו נאלצו המתנדבים לפעול במהירות תוך שמירה על כבוד המת והסיוע לכוחות מז״פ במקום.

זק״א מוקד 1223

כחלק מהתגובה המהירה, מוקד זק״א (1223) הזניק מתנדבים מצוות נתניה אל הזירה. המתנדבים הגיעו תוך דקות ספורות למקום, והחלו בפעולות סיוע והתמודדות עם המצב הקשה. על פי שי רומנו, ראש צוות זק״א נתניה במרחב שרון, "מדובר באישה כבת 80 שחיה לבד, והיא אותרה על ידי השכנים במצב קשה. מתנדבי זק״א נמצאים במקום ודואגים לכבוד המת תוך שיתוף פעולה עם כוחות המז״פ."

תיאום עם כוחות הביטחון והמשטרה

בעת הגעת המתנדבים לזירה, הם פעלו בשיתוף פעולה מלא עם כוחות המשטרה ומז״פ. פעילות זו כוללת אבטחת המקום, תיעוד ראשוני של האירוע, ומתן סיוע מקצועי לטיפול בכבוד המת. תיאום זה חשוב ביותר במקרים של פטירה בבית, על מנת להבטיח טיפול מקצועי, שמירה על החוק והכנה להמשך בירור רפואי.

הליך טיפול בגופה

לאחר סיום הערכת המצב בזירה, הוגדרה הגופה להמשך טיפול במכון הלאומי לרפואה משפטית. הליך זה מאפשר בירור רפואי מלא של סיבת המוות, תוך שמירה על נהלים מקצועיים והקפדה על כבוד האדם. במקביל, משפחתה של האישה מקבלת תמיכה רגשית ותיאום מול רשויות הבריאות והמשטרה.

החשיבות של זק״א במקרי מוות בודדים

אירוע זה מדגיש את חשיבותו של זק״א בהתמודדות עם מקרי מוות בודדים ומצערים, במיוחד כאשר מדובר באנשים מבוגרים החיים לבד. מתנדבי הארגון מצוידים בהכשרה מקצועית, ניסיון והבנה רגשית, המסייעים להם לפעול ברגישות וביעילות במצבים מורכבים, תוך שמירה על כבוד המת ומתן סיוע למשפחה.

התגייסות הקהילה והמודעות

האבחנה הראשונית על ידי השכנים היא דוגמה לחשיבות המודעות הקהילתית. שכנים, חברים ובני משפחה מהווים לעיתים גורם מרכזי בגילוי מצבים מסוכנים או מצערים, במיוחד בקרב מבוגרים החיים לבד. המקרה בנתניה ממחיש כי ערנות קהילתית ושיתוף פעולה עם רשויות החירום יכולים למנוע דחיית טיפול ולסייע בזיהוי אירועים בזמן אמת.

צעדים להבטחת בטיחות הקשישים

מקרים כגון זה מדגישים את הצורך בהתייחסות למבוגרים החיים לבדם, כולל ביקורים סדירים של בני משפחה, שכנים או מתנדבים, התקנת מערכות חירום בבית, ושמירה על קשרים חברתיים. העירייה, ארגונים חברתיים ומתנדבים קהילתיים ממלאים תפקיד משמעותי בהגברת תחושת הביטחון והנגישות למענה מהיר בעת מצוקה.

מסר למודעות קהילתית

מתנדבי זק״א מדגישים כי שיתוף פעולה עם הקהילה ושמירה על ערנות יכולים להציל חיים ולסייע במניעת מצבים מצערים. בנוסף, הארגון קורא לציבור לדווח על מצבי חירום, לעקוב אחר קשישים ולפעול בצורה אחראית ומיידית כאשר עולה חשש לבריאותם או ביטחונם.

אירוע זה בנתניה מהווה דוגמה מוחשית למערכת סיוע מקצועית ומובנית, שבה מתנדבים ואנשי מקצוע פועלים בשיתוף פעולה הדוק כדי להתמודד עם מקרי פטירה בודדים ומצערים, תוך שמירה על רגישות, כבוד וסטנדרטים מקצועיים גבוהים. הודות לפעולה המהירה של מוקד זק״א 1223, המיומן בזיהוי מצבי חירום, הגיעו למקום מתנדבים מיומנים שהכירו את הנהלים הנדרשים לפעולה נכונה בזירה, ונטלו חלק פעיל בתיאום עם רשויות המשטרה ומז״פ. תיאום זה אפשר תגובה מיידית, שמירה על כבוד הנפטר, וכן העברה בטוחה ומסודרת של הגופה למכון הלאומי לרפואה משפטית לצורך בירור סיבת המוות, תוך הקפדה על כל הנהלים החוקיים והמקצועיים.

בנוסף, המקרה מדגיש את חשיבות המודעות הקהילתית והערנות החברתית, במיוחד בקרב אוכלוסיית הקשישים והמבוגרים החיים לבד. מעורבות השכנים, הערנות למצב תושבים, והיכולת לדווח בזמן על אירועים חשודים.  כל אלו מהווים גורם מרכזי במניעת אסונות ובמתן מענה מהיר. המקרה ממחיש גם את התפקיד המרכזי של ארגוני חירום כמו זק״א, אשר מספקים מענה מקצועי, רגשי ואתי במצבים מורכבים, ומאפשרים למשפחות להתמודד עם האירוע הקשה בצורה מסודרת ומכובדת, תוך ליווי ותמיכה רגשית בשעת משבר.

אירוע זה מחזק את הצורך בהכשרה והרחבת הפעילות של מתנדבים מקצועיים, בשיתוף פעולה עם הרשויות המקומיות, המשטרה ומערכת הבריאות, כדי להבטיח שמקרי חירום דומים יתנהלו ביעילות ובכבוד מלא לנפטר ולמשפחתו.